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16/01/2012 : Actualité : Journal du Net - 04.01.2012

Des avis consommateurs indépendants sur des sites crédibles, utopie ou destin en marche ? Article de Marc Schillaci - publié le 16.01.2012, 09h51 (Source : le Journal du Net)

Selon une étude d'Easy Panel pour un nouveau site d'avis de consommateurs Testntrust, 75% des internautes estiment que certains de ces avis sont faux.

Selon les chiffres publiés en juin 2011 par Médiamétrie/NetRatings et la FEVAD, plus de la moitié des internautes a déjà déposé un avis concernant un produit ou un service sur Internet. 90% des acheteurs les jugent utiles et 66% consultent au moins un avis avant de se décider pour un produit. Parmi eux 88% se déclarent influencés par la lecture de ces commentaires.
... Auteur : Marc SCHILLACI >> Lire la suite

04/01/2012 : Actualité : Le Monde - 04.01.2012

...de nombreux consommateurs lisent les avis que des internautes publient, sur les sites de vente en ligne ou d'avis de consommateurs - Mistergooddeal.com, Amazon.fr, Tripadvisor, etc.

Un quart d'entre eux le font "toujours", selon une étude de l'institut Easy Panel réalisée entre le 30 août et le 2 septembre 2011 auprès de 1 047 d'entre eux. Mais ils sont plus de 75 % à penser que certains de ces avis sont faux : ils auraient été rédigés par le vendeur, lorsqu'ils sont élogieux, ou par ses concurrents, lorsqu'ils sont négatifs.
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"Pour que les avis de consommateurs aient une certaine crédibilité, il faudrait une norme", affirme Thierry Spencer, commanditaire du sondage d'Easy Panel et cofondateur d'un nouveau site d'avis de consommateurs, Testntrust.com.
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En juin 2011, il a donc fait cette suggestion à l'Association française de normalisation (Afnor). Celle-ci lui a proposé de financer une étude préalable de faisabilité, ce qu'elle a accepté.
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13/10/2011 : Easy Panel© dans la presse professionnelle - http://www.challenges.fr

Les arnaques des sites de réservation d'hôtels.
Les consommateurs croient bénéficier de prix avantageux. Pas toujours vrai.[...]

Selon une enquête d'Easy Panel pour le site Testntrust, premier comparateur de satisfaction, plus de 75% des internautes pensent que certains avis sont faux. Une bonne moitié soupçonne même le professionnel ou ses employés de rédiger des jugements favorables... "On ne sait rien sur celui qui émet, souvent anonymement, une critique, regrette Edouard Daehn, codirigeant de Marugal, une société de management d'hôtels. Rien ne dit que vous partagez les mêmes goûts." [Lire la suite]

14/09/2011 : Easy Panel© dans la presse professionnelle - E-Marketing.fr

Les consommateurs ne sont plus dupes.

Ils sont désormais plus de 75% à penser que, parmi les avis publiés sur Internet, certains sont faux.

Une proportion en hausse par rapport à l’étude publiée en 2010 et que révèle aujourd’hui la deuxième édition du sondage national menée par Testntrust (comparateur de satisfaction client sur Internet), en collaboration avec Easy Panel.

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14/09/2011 : Les avis des consommateurs sur internet pourraient être certifiés par une norme française

Un Français sur deux estime que les avis des consommateurs publiés sur les différents sites marchands n'ont pas évolué au cours des douze derniers mois, indique une étude Testntrust/Easy Panel, publiée mardi 13 septembre.

Pour un quart des répondants, ces publications ne sont pas fiables, car souvent rédigés par des employés de la société ou des concurrents.

C'est pourquoi, le comparateur de satisfaction sur la Toile a sollicité l'AFNOR, pour développer une norme française qui certifierait la validité des avis des consommateurs. [Lire la suite]

14/09/2011 : Etude Online pour Testntrust via Easy Panel (1047 personnes représentatifs de la population internaute FR)

Bientôt une norme de régulation des avis de consommateurs sur internet? - 20minutes.fr

CONSOMMATION – Avec l'essor de l'e-commerce, les avis de consommateurs envahissent la toile. Une agence de certification souhaite donc... [Lire la suite]

13/09/2011 : Easy Panel© dans la presse professionnelle - www.offremedia.com

Dans la seconde édition de son étude, Testntrust dénonce la défiance croissante des consommateurs envers les avis de consommateurs publiés sur Internet et initie le projet d’une norme [Lire la suite]

01/06/2011 : Comment créer un panel en ligne ?

C’est décidé : vous souhaitez créer VOTRE panel !!!

Le faire, c’est avant tout mettre en place les moyens efficaces de créer et d’entretenir une relation forte avec un consommateur qui peut être aussi bien votre client que votre prospect (ou ni l’un ni l’autre d’ailleurs)…comportez-vous donc avec votre panéliste comme tel !

[...]

Le point de vue d'Arnaud MAST - Directeur Commercial d'Easy Panel
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01/06/2011 : Pourquoi créer un panel en ligne ?

Dans le cadre de la résolution d’une problématique marketing, l’avis du consommateur est primordial (voire l’enjeu majeur) et l’objectif de recueil de cet avis pourra être multiple selon les objectifs de l’étude : « qualitatif » (via Réunions de consommateurs, entretien en face à face, Groupes quali’ online…) ou « quantitatif » (via études en ligne, par téléphone, par courrier, en salle…etc)

Dans tous les cas, se posera la question de la source des répondants et recourir à une base de données qualifiée (base de clients, base d’emails opt’in…etc) sera l’un des premiers réflexes…en espérant que les membres de la base soient volontaires pour donner leur avis.

Mais que faire quand il n’existe pas encore de fichier ?
Et si le fichier existe, ne peut-on pas aller plus loin dans la considération du consommateur qui sera sollicité ?
[...]
Le point de vue d'Arnaud MAST - Directeur Commercial d'Easy Panel Télécharger le fichier associé

27/04/2011 : VU dans le magazine Marianne de cette semaine (23 au 29 avril 2011)

Page 88 - Internet au service des consommateur ? Pas toujours
"...une étude de Easy Panel pour le compte de Testntrust.com..."

Site testntrust.com : http://www.testntrust.com
Testntrust.com - le blog : http://www.testntrust.com/avis-blog/archives/93
Autre article : Les Echos

Télécharger l'article

24/04/2011 : Veille et tendance : Carte de fidélité : une relation client presque banalisée

24 avril 2011 : Saint Fidèle. L'occasion de se poser des questions sur la fidélité des français à leurs enseignes et à leurs marques. Quel intérêt portent-ils à leurs programmes et cartes de fidélité ? Quel avenir pour les supports physiques ? La réponse sur le blog. Cliquez ICI

01/04/2011 : Pourquoi créer un panel propriétaire ?

Dans le cadre de la résolution d’une problématique marketing, l’avis du consommateur est primordial (voire l’enjeu majeur) et l’objectif de recueil de cet avis pourra être multiple selon les objectifs de l’étude : « qualitatif » (via Réunions de consommateurs, entretien en face à face, Groupes quali’ online…) ou « quantitatif » (via études en ligne, par téléphone, par courrier, en salle…etc)

Dans tous les cas, se posera la question de la source des répondants et recourir à une base de données qualifiée (base de clients, base d’emails opt’in…etc) sera l’un des premiers réflexes…en espérant que les membres de la base soient volontaires pour donner leur avis.

Mais que faire quand il n’existe pas encore de fichier ?
Et si le fichier existe, ne peut-on pas aller plus loin dans la considération du consommateur qui sera sollicité ?
[...]
Le point de vue d'Arnaud MAST - Directeur Commercial d'Easy Panel Télécharger le fichier associé

31/01/2011 : Accèdez à l' "Easy Quick Sampling" Process :

Votre projet de "Sampling Only"* mis en place en moins de 3 heures après votre accord sur devis fourni. Réactivité garantie par Easy Panel©.

Pour faire votre demande :
- Composez le 09.50.92.29.61 - Mise en relation directe
- Contact Online - Cliquez ici

Bien cordialement,
Arnaud MAST - Directeur Commercial Easy Panel©


*Résumé de la prestation Sampling Only : Vous avez programmé votre questionnaire sur vos serveurs. Nous redirigeons nos panélistes vers celui-ci grâce au lien personnalisé que vous nous fournissez.

09/11/2010 : Le Journal Le Monde s'intéresse à l'étude de Test'N Trust menée par Easy Panel©

Découvrez l'intervention de Easy Pane©l pour Test'N trust dans l'édition - 09 Novembre 2010 - du journal Le Monde.

01/11/2010 : Easy Panel© citée dans le magazine CAPITAL - Novembre 2010

Découvrez l'article "E-Commerce : la chasse aux témoignages bidon est ouverte"

En kiosque : Magazine CAPITAL - Novembre 2010 (P. 108)
Résultats de l'étude "Les faux avis de consommateurs" - menée par Easy Panel© pour Test'n Trust©

23/09/2010 : Résultats de l'étude "Les faux avis de consommateurs"

Les avis de consommateurs sont-ils bidon ?
On peut en tout cas sérieusement douter de leur véracité si on en croit l’étude* que vient de réaliser Easy Panel© pour le compte de Testntrust®, le premier comparateur de satisfaction. D’après l’enquête, dont nous révélons les résultats...

Articles :
Le parisien.fr : Voir
ECommerce Mag : Voir
Relation Client Mag : Voir
Fidelead : Voir

31/05/2010 : Easy Panel® cité dans la presse pour Garden Price

Garden Price - Enseigne spécialiste de la jardinerie/animalerie low cost, confie son terrain d'études marketing sur Internet à Easy Panel®.

Échantillon interrogé : panel de 511 jardiniers, du débutant à l'expert.

Découvrez Garden Price : http://www.gardenprice.com

Autres sites :
- Point de Vente : PDV - 31 mai 2010
- LSA : LSA - 20 mai 2010
- 24presse.com : Voir le communiqué online
- également cité dans pariscotejardin.fr

16/04/2010 : Baromètre ECHO : les français face aux médias sociaux

L'agence Scanblog (http://www.scanblog.com) et l'Institut Opened Mind (Etudes et Conseils Marketing - http://www.openedmind.fr) confient leur baromètre à Easy Panel : prise en charge du terrain d'étude marketing sur Internet, via access panel d'internautes France.

22/03/2010 : Notre siège social : 10 rue de la Poste - 59100 ROUBAIX

Agrandir le plan

01/02/2010 : Nouveau spot radio - Communauté Easy Panel®

Avec un nombre de membres en constante évolution (78 000 en France - 01/02/10), Easy Panel® continue développer sa notoriété.

Découvrez en avant-première le nouveau spot radio de Easy Panel® :
Ecouter le spot

22/01/2010 : Easy Panel® prend en charge le terrain d 'étude sur Internet pour Microsoft France

Pour le leader mondial de l'édition de logiciels - Microsoft (http://www.microsoft.fr), Easy Panel® mène les prestations nécessaires à une étude quantitative sur Internet : Access Panel France + Gestion du terrain d'étude sur Internet (Développement et mise en ligne d'un questionnaire, recueil des réponse en temps réel...etc)

01/01/2010 : Easy Panel® vous souhaite une excellente année 2010

Santé et bonheur !!!
Easy Panel® souhaite à toutes et à tous une excellente année 2010 : qu'elle vous apporte entière satisfaction !


Et comme le dirait Le chat® de Geluck ...

09/12/2009 : Easy Panel® citée en spot radio (Métropolys - ex Roc Fm)

Easy Panel®, partenaire des chaines de télévision et stations de radio.
Ecouter uniquement le spot de communication radio

01/12/2009 : Easy Panel® citée dans la presse professionnelle...

Le mensuel "Les clés de la presse - La boîte à outils des professionnels de la presse - www.lesclesdelapresse.fr" mentionne l'intervention de Easy Panel® dans le cadre du lancement de Nordway "Un magazine sérieux qui ne se prend pas au sérieux." - Voir Page 7

27/11/2009 : Easy Panel® citée dans Entre News : Le Web-Magazine des professionnels du Marketing et de la Communication

Pour découvrir l'article, cliquez sur le logo ci-dessous.

18/11/2009 : Suite au Salon Créer 2009, Easy Panel® tire ses conclusions !!!

50% ... des créations d'entreprises se font sans étude de marché.
50%... des entreprises disparaissent 3 à 5 ans après leur création.

Easy Panel®, présent sur le Salon Créer 2009, se pose inévitablement la question : Après 5 ans, quelles sont les entreprises qui restent ?

Parlons-en :
Arnaud Mast - Directeur Commercial Easy Panel®
Standard : +33.(0)9.50.92.29.61

Voir l'email.

04 et 05/11/2009 : Salon SEMO 2009 - Etudes Marketing, Média & Opinion

Le rendez-vous majeur des experts et acteurs clés du marché des études marketing. http://www.salon-semo.com

14/09/2009 : Easy Panel participe au Salon CREER 2009 - Lille Grand Palais - http://www.saloncreer.com

Environ 50% des entreprises sont créées sans études de marché.
Environ 50% des entreprises ferment 5 ans après leur création.

Easy Panel® essaie de parer à ces constats en participant les 14/15/16 Septembre au Salon CREER 2009 à Lille Grand Palais.

Expert en études marketing sur Internet, Easy Panel® est le partenaire idéal de l'entrepreneur qui souhaite interroger ses clients et prospects en ligne.
Voir le site du Salon CREER

02/07/2009 : Easy Panel® prend en charge l'étude de notoriété de Wéo - La télé Nord-Pas-de-Calais - http://www.weo.fr

Wéo - la télé Nord-Pas-de-Calais a demandé à Easy Panel® de mener une étude de notoriété en Mai 2009 auprès de 600 habitants de la région. Le 02/07/2009, la Voix du Nord présente quelques résultats dans son quotidien. Voir l'article Voix du Nord