Taux de réponses rapides et excellents :
La simplicité, la réactivité et l’aspect ludique des questionnaires en
ligne permettent un excellent taux de retour. Sollicités en temps réel,
les sondés peuvent répondre simultanément.
Rapidité des résultats :
Les délais se trouvent raccourcis, grâce à l'absence de délais d'envoi
et à la simultanéité du contact avec tous les participants. Pour cette
raison, les études en ligne sont capables de répondre à des besoins
urgents (en général, 60% des réponses sont recueillies dans les 24
heures qui suivent la mise en ligne du questionnaire, 80% dans les 72
heures).
Possibilité d’atteindre les populations difficiles :
En passant notamment par l'e-mail, les études Internet permettent
d'atteindre les populations difficilement joignables lors d’études
marketing traditionnelles (comme les jeunes, les cadres supérieurs etc
...) et/ou à faible incidence. Par ailleurs, la parfaite connaissance de
notre Panel permet de constituer des cibles répondant précisément à
n'importe quel besoin dans un délai très court.
Souplesse du questionnaire :
Un des avantages offerts par les études on line est la facilité de gestion de l’étude. En effet, le questionnaire peut être modifié à tout moment,
même après son lancement, afin d'affiner une cible, ou au contraire de
l'élargir etc ...
Gestion en temps réel :
Les études on line permettent de suivre l'évolution des résultats d'une
étude en temps réel pendant toute leur durée. Les premiers résultats
sont ainsi disponibles quelques heures après le début de l'étude et
peuvent être consultés à n'importe quel moment via notre outil de web
reporting.
du téléphone (dispersion géographique, rapidité, coûts, ...)
du face à face (possibilité de montrer des visuels, du son, de la vidéo ou encore de prétester des produits préalablement envoyés par la poste)
du multimédia (affichage progressif, menus déroulants, curseurs, fonctions interactives ...)
de l'informatique (rotation des items, filtres, test de cohérence, balisage des questions, ...)
de l'auto-administré (pas d'influence de l'enquêteur, mode d'interview non intrusif où chacun répond quand il le désire)